有用情報！介護士に必要な資質【すべての介護士必須レベルの話】

今回は介護士に必要な資質についてお話していきたいと思います。

正直、必要な資質はいくらでもあります。

コミュニケーション能力やご利用者を思う気持ち(思いやり）、介護技術や知識などなど。

そんな中でも私が必須レベルに必要と考える資質は・・・

興味（疑問）をもつこと。

です。

具体的には記事の中で説明していきたいと思います。

興味（疑問）を持つこととは？

みなさんが働いているサービス形態は何ですか？

デイサービス、特養等施設系、訪問系など介護保険にはたくさんの介護サービスが存在します。

それらすべてに必要な資質が、「興味を持つこと」です！

では、興味を持つ、というのはどういうことでしょうか。

わかりやすく言うと、「好きな人」に沸く感情と同じです。

好きな異性がいると、なにに興味があるかな？好きな食べ物は何かな？どんな人がタイプかな？とたくさんの疑問が出てきますよね。

かと言ってご利用者を好きになれ！とは言いません。

ご利用者の事は、大切に感じてください。

大切に感じることは好きになることと似ていて、変化や異変があるとすぐに気づくことができます。

我が子や大事な家族、大切な友人の様子がおかしいとすぐに気づきますよね。

髪型やファッションを変えても気づくことができるでしょう。

ご利用者にも同じような感覚を持ってほしい。

嫌なご利用者やどうしても会わないご利用者もいると思います。

しかし、介護職は介護のプロです。仕事です。

ご利用者の事は大切に感じてください。仕事中だけでOKです。

興味を持つことはなぜ必要？

ではなぜご利用者に興味を持つことが必要なのか。

それは、興味を持つことがすべてに通じるからです。

ご利用者の生活歴を知り、既往歴を知り、居宅の間取りを知り、家族を知り、たくさんのご利用者の情報を知った時にそれらを調べる、聞く、ググる。という行動に繋がっていきます。

私のデイサービスでは、生活相談員が担当者会議に行ってきた情報はスタッフが閲覧できるようにしています。

見てサインするスタッフ、情報を深堀してくるスタッフ、カルテと見比べるスタッフなどスタッフでもいろいろです。

間取りに興味のあるスタッフ、認知症の症状に興味のあるスタッフ、病気に興味のあるスタッフ、何かに興味を持つスタッフは確実に伸びます。

ケアの引き出しがどんどん増えています。

ではそれ以外のスタッフはどうでしょうか。

興味を持ったスタッフが調べたりアセスメントした結果を共有します。

2.3日は覚えていますが、日がたてば忘れます。

デイサービスでは週に3回来られるご利用者もいれば週に1回のみのご利用者もいます。

会う頻度が少なくなれば忘れやすくなるのは仕方がありません。

質の高い情報を得ても忘れてしまいがちです。

しかし、興味を持っているスタッフは違います。

自分が興味を持っているので、利用日が空いても必ず情報を活かしたケアを行っています。

ご利用者のことが「自分の興味」として自分事になっている。からです。

興味を持つことの重要性をわかっていただけたでしょうか。

興味を持つには？

では興味を持つにはどうすればいいのか。

1章でも述べましたが、ご利用者を好きになる、大切に思う。が一番の近道です。

それだとイメージがわかない、どうすればいいのかわからないという方にお勧めの方法を。

「なぜだろう」と思うことを見つけてください。

糖尿病の人が糖質制限をするのはなぜだろう。

この人はなぜ水分制限をするのだろう。

この人はなぜむせるのだろう。

なぜ帰宅願望が起こるのだろう。

あのスタッフはなぜ移乗介助がうまいのだろう。

などなど「なぜ」をたくさん見つけて調べてください。

対象はご利用者だけでなく、同僚や上司、職場環境、ご家族にも拡げてください。

ここでの注意は一つです。

ご利用者や同僚など、相手が嫌な気持ちにならない事です。

情報収集と言っても、プライベートなこと、言いたくないこと、必要ないこともあります。相手が嫌がるようならその「なぜ」は心にしまってください。

「なぜ」を調べることでさらに興味が出てくること、案外面白くないと感じること、いろいろな感情が出てくると思います。

最初はさらに興味のあることをどんどん調べてください。聞いてください。

ネットに情報はあふれています。本を読むのもいいでしょう。

調べたことがケアに活きると、調べることが楽しくなってきます。

それらはすべて経験となり、糧となっていきます。

少し先の話にはなりますが、「つながる」という経験もできるようになります。

同じご利用者はいませんが、似た疾患、似た境遇、似た認知症の形はあります。

「似た」に経験を合わせることでたくさんのことが「つながり」ます。

ここはまた詳しく別の記事で。

まとめ

いかがだったでしょうか。

どんな仕事でも同じかもしれませんが、興味を持つことは重要です。

その重要性が少しでも伝わると嬉しいです。

仕事に関係のあることで、なんでもいいので興味を持つことをはじめてみてください。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

参考までにデイサービスに向いている人についての記事です。

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介護事業所の必須研修

当ブログサイトは主に、介護施設で必要な＂必須研修＂について発信しています。

下記の表をご覧ください。

介護サービス情報公開総合サイトより一部引用

それぞれの研修についてブログを作成しています（※作成中の記事あり）

もしご興味があればこちらから覗いてみてください。

その中でも一番読まれている研修記事を載せておきます。

わかりやすい！倫理及び法令遵守に関する研修/プライバシー保護の取り組みに関する研修【法定研修はこれでOK】

抜け出せない現状にストップ！【筆者推奨：転職サイトの紹介】

下記のブログ記事で筆者の推奨する転職サイトを５つ紹介しました！

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