介護技術・必須研修・マネジメントに役立つ情報をお届け

こんにちはすきマッチです. 親が元気な時には気にならないことですが、いつかは親も介護が必要な状態になる可能性が高いです。 そしてこの問題は、親自身も子供も真剣に取り組むべき問題です。 しかし、今は親が元気な方は何をすればいいのかわからないと思いますし、親自身も介護が必要になった時の話はイメージしづらいでしょう。 ですので、今からできることに取り組みましょう。 今回紹介する、今するべき一つのことは「地域包括センターを調べておく」ということです。 介護が必要になってから色々と調べたり動くことはとても大変で、労 ...

こんにちは、すきマッチです。 介護のお仕事をして15年になる経験から「年を取る」について考えておくべきことをお伝えしていきます。 20代30代ならもちろん50代60代でもこれから自身や配偶者、親に起こる「要介護状態」の大変さを想像できていない方が多いです。 この記事をきっかけに少しでも「老後」を考えて、備えていただければと思います。 今回は「家」」「家族」「お金」について書いていきます。 もちろん備えることはもっとたくさんありますし、言い出したらきりがありません。 しかし、今回の3つは老後の要介護状態に陥 ...

こんにちは、すきマッチ（X（旧：Twitter））です。   「これはヒヤリ？インシデント？」「インシデントとアクシデントの違いは何？」こんな疑問をもっていませんか？   この記事では、ヒヤリハット・インシデント・アクシデントの違いを明確にしています。   またそれぞれの基準や報告についても詳細に載せていますので、あなたの働く施設にも役立つはずです。   是非、参考にしてみてください。   ヒヤリハット・インシデント・アクシデントの違い ヒヤリハット・イン ...

こんにちは、すきマッチです。   令和3年度の改定で運営基準が改定され、追加されたのは以下の4項目です。   高齢者虐待防止の推進 業務継続に向けた取組の強化計画（BCP）の策定 感染対策の強化 認知症介護基礎研修受講の義務化   これらは、令和6年3月31日までの猶予期間が設けられました。   今回は『「高齢者虐待防止の推進」について何をすべきか』、という内容で記事を書いていきます。   高齢者虐待防止法 高齢者虐待防止研修をする際に、まずは【高齢者虐待 ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は訪問介護のお仕事についての記事を書きます。 人気のない介護の仕事の中でも特に人気のない訪問介護のお仕事。 やはり、人気のない理由がしっかりとあるお仕事でした。 働き方にもよりますが、不人気な理由は大きく３つ！ ①1対1という恐怖 ②自宅というアウェイが戦場 ③利用者以外にも敵がいることが・・・ 今回はメリットを無視して才覚なしごとの理由をたくさん伝えていきます。 訪問介護とは 訪問介護とは「ヘルパーさん」のことです。 高齢者の自宅にお邪魔し、家事や身の回りのお世話をしに ...

こんにちはすきマッチです。 今回は訪問介護のお仕事についての記事を書きます。 人気のない介護の仕事の中でも特に人気のない訪問介護のお仕事。 しかし、実際に経験してみるとすごい魅力的なお仕事でした。 働き方にもよりますが、魅力は大きく３つ！ ①時間の融通が利く ②単価が高い ③利用者の１番になれる 今回はデメリットを無視して魅力をたくさん伝えていきます。 訪問介護とは 訪問介護とは「ヘルパーさん」のことです。 高齢者の自宅にお邪魔し、家事や身の回りのお世話をしにいくお仕事です。 ヘルパーステーションに依頼が ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は、介護の国家資格である「介護福祉士」を取得する必要があるか、について記事を書きたいと思います。 働きながら取得する方にとっては、介護の実務経験が３年と「実務者研修」の取得が条件となる長い道のりが必要な資格です。 そんな大変な資格でも必要なかったら無駄になるのではないか・・・なんて思っている方に言います。 結論から言うと、私は絶対に取得するべきです。 取得要件に時間がかかるためか、国家試験にしては難易度がそこまで高くないため限られた時間でもしっかりと対策すれば十分合格が可 ...

こんにちは、すきマッチです。   通所介護（デイサービス）では身体拘束への取り組みがより厳しくなる可能性が出てきました。   以下、Joint介護ニュースの記事を一部抜粋した文です。   厚生労働省は来年度の介護報酬改定で、利用者の身体拘束の適正化を求めるサービスの範囲を拡大する。【Joint編集部】 訪問介護や訪問看護、通所介護、居宅介護支援などにも、身体拘束の原則禁止や記録の策定などを新たに義務付ける。 不当な身体拘束をなくす狙い。 今後、各サービスの運営基準の見直しに向 ...

こんにちは、すきマッチです。   2023年12月1日から、送迎車を運転する職員へのアルコールチェックの際に、 目視などで確認するだけでなく、 アルコール検知器を用いることが義務化されます。   まず初めに僕が働く施設のために購入したアルコールチェッカーを紹介します。   まだ購入していない施設長の方は、こちらからどうぞ。 【公式】アルコールチェッカー アイリスオーヤマ 義務化 法改正 データ 保存 自動 記録 業務用 高精度 アルコール検知器 アルコールセンサー 半導体セン ...

こんにちは、すきマッチです。   今年度も半分が過ぎました。   令和3年度の改定で運営基準が改定され、追加されたのは以下の4項目です。   高齢者虐待防止の推進 業務継続に向けた取組の強化計画（BCP）の策定 感染対策の強化 認知症介護基礎研修受講の義務化   これらは、令和6年3月31日までの猶予期間が設けられましたが、締め切りまであとわずかです。   皆様のお勤めである施設は、準備できていますか？   それぞれを確認していきましょう。 &n ...

  こんにちは、すきマッチです。   介護施設で絶対に必要な【感染症・食中毒の予防及び蔓延防止に関する研修】の資料をご紹介します。   冬になると必ずといってよいほど起こる"嘔吐”。   コロナウイルス感染症やノロウイルスなどの感染症の場合、嘔吐物などに大量のウイルスが含まれています。   利用者さんの嘔吐が生じた際、適切に処理ができて感染症の蔓延を防ぐことができるよう、今のうちから準備しておきましょう。   この記事では、   1、嘔 ...

  こんにちは、すきマッチです。   介護事業を運営するうえで重要な要素の1つ【個人情報の漏洩】について。   それを研修の資料としたブログを公開します。   個人情報漏えいと罰則   まずは個人情報を漏えいした際に生じる罰則からお伝えしていきます。   そもそも＂個人情報の漏えい＂とは、なんでしょうか。   それは、個人の意図に反して、第三者にその人の情報が渡ることをいいます。   事業者側が個人情報保護法に違反している疑い ...

こんにちは、すきマッチです。   「どこまでがプライバシーの侵害なのですか？プライバシーの侵害って具体的にどういうことですか？」   こんな質問をスタッフから受けた経験はありませんか。   介護現場では、新人や勤務年数の浅いスタッフが、とんでもないプライバシーの侵害をしてしまっていることもあります。   またベテランであっても、利用者さんとの関係に緊張感がなくなり、意識しないうちにプライバシーを侵害していることもあります。   年に1度【プライバシー保護の ...

こんにちは、すきマッチです。 今回も介護職に求められる医療の知識について記事を書いていきます。 今回は、利用者の観察のポイントについて、「どこを観察すべきなのか」を見ていきましょう。 具体的にどんな様子や変化に注意すべきなのか、観察のポイントも書いています。 当てはまる小目が多いほど注意が必要です。 低栄養状態について 高齢者に多く、心身共に衰えてしまい、寝たきりにつながる危険があるのが低栄養状態です。 健康な体を維持するために必要なエネルギーとタンパク質が足りていない状態が低栄養です。 口腔機能の低下や ...

こんにちは、すきマッチです。   デイサービスとは高齢者が日帰りで、入浴・レクレーション・リハビリなどの介護サービスを受けることができる介護施設です。   看護師は病院以外にも、デイサービスのような介護現場で働く選択肢もあります。   このような施設には、医療処置が施せる看護師は一人か多くて二人しかおらず、重要な役割を果たします。   この記事では、デイサービスで看護師がどのような業務をして、どのような役割があるかを解説します。   普段、私はデイサービス ...

こんにちはスキマッチです。 今回は介護職に求められる知識として、「医療の知識」を取り上げます。 介護士は広いカテゴリの知識を求められる存在です。 高齢者を対象にサービスを提供するうえでは、介護の知識や技術のみならず身体のことや薬のことなどの知識は欠かすことができません。 それは「利用者に一番身近」という介護士の特権を活かす意味でも重要な要素になってきます。 利用者の健康を支えるために医療との連携が必要になります。 また、介護職としてキャリアを積んでいくうえで、相談員やケアマネジャーとステップしていく過程で ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   デイサービスは送迎業務は毎日あります。   送迎中の事故のニュースは多く、管理職は対応に追われていると思います。   ですが実はそういった事業所は、事故対策が十分できていない事業所がほとんどです。   この記事では、少しでも送迎事故を減らすことができるよう、事前にどのような対策をしておくことができるかを執筆していきます。   デイサービスの管理職やリーダーは、ぜひ読んでみてください。   ...

こんにちは、すきマッチです。   夏場（6月～9月）は介護職にとって、利用者さんの脱水症に気をつけるべき季節です。   この記事では脱水症の高齢者を発見した事例から、生活環境別の脱水症予防について考えていきます。   実際に、僕の働く事業所で生じた事例です。   是非参考にしていただき、あなたの働く事業所も役立てていただけると幸いです。   それでは早速見ていきましょう。   脱水症の事例紹介 Ａさんは、80代、女性、独居、アパートにお住まい。 ...

こんにちわすきマッチです。 今回は研修記事です。 「感染対策」について、今年度の研修はおわりましたか？ いつもデイサービスの研修になっているので、今回は訪問介護の視点で書いてみます。 利用者のお宅を訪問してサービスを提供する訪問ヘルパーは、「自分が感染源にならない」ことを常に心掛ける必要があります。 自分がかからない、そして利用者に移さない感染対策の基本を頭に入れて実践する必要がありあります。 コロナも５類になりましたが、介護の現場は関係ない！コロナの菌がなくなったわけではないので。 むしろ気を引き締めて ...

こんにちは、すきマッチです。   6月に入り、そろそろ脱水症に警戒しないといけない季節になりました。   僕の働くデイサービスでも、毎年この時期は脱水症や熱中症の予防を啓発しています。   この記事では介護従事者が知っておくべき、脱水症の原因・症状・対策・予防法を解説していきます。   是非参考にしていただき、あなたの働く事業所で使っていただけると幸いです。   それでは早速見ていきましょう。   高齢者は、水分の摂取量より排出量が多い 体内の約 ...

こんにちは、すきマッチ（X（旧：Twitter））です。   「これはヒヤリ？インシデント？」「インシデントとアクシデントの違いは何？」こんな疑問をもっていませんか？   この記事では、ヒヤリハット・インシデント・アクシデントの違いを明確にしています。   またそれぞれの基準や報告についても詳細に載せていますので、あなたの働く施設にも役立つはずです。   是非、参考にしてみてください。   ヒヤリハット・インシデント・アクシデントの違い ヒヤリハット・イン ...

こんにちは、すきマッチです。   令和3年度の改定で運営基準が改定され、追加されたのは以下の4項目です。   高齢者虐待防止の推進 業務継続に向けた取組の強化計画（BCP）の策定 感染対策の強化 認知症介護基礎研修受講の義務化   これらは、令和6年3月31日までの猶予期間が設けられました。   今回は『「高齢者虐待防止の推進」について何をすべきか』、という内容で記事を書いていきます。   高齢者虐待防止法 高齢者虐待防止研修をする際に、まずは【高齢者虐待 ...

  こんにちは、すきマッチです。   介護施設で絶対に必要な【感染症・食中毒の予防及び蔓延防止に関する研修】の資料をご紹介します。   冬になると必ずといってよいほど起こる"嘔吐”。   コロナウイルス感染症やノロウイルスなどの感染症の場合、嘔吐物などに大量のウイルスが含まれています。   利用者さんの嘔吐が生じた際、適切に処理ができて感染症の蔓延を防ぐことができるよう、今のうちから準備しておきましょう。   この記事では、   1、嘔 ...

こんにちは、すきマッチです。   「どこまでがプライバシーの侵害なのですか？プライバシーの侵害って具体的にどういうことですか？」   こんな質問をスタッフから受けた経験はありませんか。   介護現場では、新人や勤務年数の浅いスタッフが、とんでもないプライバシーの侵害をしてしまっていることもあります。   またベテランであっても、利用者さんとの関係に緊張感がなくなり、意識しないうちにプライバシーを侵害していることもあります。   年に1度【プライバシー保護の ...

こんにちは、すきマッチです。 今回も介護職に求められる医療の知識について記事を書いていきます。 今回は、利用者の観察のポイントについて、「どこを観察すべきなのか」を見ていきましょう。 具体的にどんな様子や変化に注意すべきなのか、観察のポイントも書いています。 当てはまる小目が多いほど注意が必要です。 低栄養状態について 高齢者に多く、心身共に衰えてしまい、寝たきりにつながる危険があるのが低栄養状態です。 健康な体を維持するために必要なエネルギーとタンパク質が足りていない状態が低栄養です。 口腔機能の低下や ...

こんにちは、すきマッチです。   デイサービスとは高齢者が日帰りで、入浴・レクレーション・リハビリなどの介護サービスを受けることができる介護施設です。   看護師は病院以外にも、デイサービスのような介護現場で働く選択肢もあります。   このような施設には、医療処置が施せる看護師は一人か多くて二人しかおらず、重要な役割を果たします。   この記事では、デイサービスで看護師がどのような業務をして、どのような役割があるかを解説します。   普段、私はデイサービス ...

こんにちはスキマッチです。 今回は介護職に求められる知識として、「医療の知識」を取り上げます。 介護士は広いカテゴリの知識を求められる存在です。 高齢者を対象にサービスを提供するうえでは、介護の知識や技術のみならず身体のことや薬のことなどの知識は欠かすことができません。 それは「利用者に一番身近」という介護士の特権を活かす意味でも重要な要素になってきます。 利用者の健康を支えるために医療との連携が必要になります。 また、介護職としてキャリアを積んでいくうえで、相談員やケアマネジャーとステップしていく過程で ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   デイサービスは送迎業務は毎日あります。   送迎中の事故のニュースは多く、管理職は対応に追われていると思います。   ですが実はそういった事業所は、事故対策が十分できていない事業所がほとんどです。   この記事では、少しでも送迎事故を減らすことができるよう、事前にどのような対策をしておくことができるかを執筆していきます。   デイサービスの管理職やリーダーは、ぜひ読んでみてください。   ...

こんにちわすきマッチです。 今回は研修記事です。 「感染対策」について、今年度の研修はおわりましたか？ いつもデイサービスの研修になっているので、今回は訪問介護の視点で書いてみます。 利用者のお宅を訪問してサービスを提供する訪問ヘルパーは、「自分が感染源にならない」ことを常に心掛ける必要があります。 自分がかからない、そして利用者に移さない感染対策の基本を頭に入れて実践する必要がありあります。 コロナも５類になりましたが、介護の現場は関係ない！コロナの菌がなくなったわけではないので。 むしろ気を引き締めて ...

こんにちは、すきマッチです。   6月に入り、そろそろ脱水症や熱中症に警戒しないといけない季節になりました。   デイサービスは、脱水症や熱中症の予防を啓発することも大事な仕事です。   今回は、利用者さんやご家族にどのように啓発していくかについて執筆します。   後半ではポスターを作成しました。   アレンジして、活用していただければ幸いです。   それでは見ていきましょう。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ...

こんにちは、すきマッチです。   介護施設で年に1度は必ず行わなければいけない「身体拘束の排除の為の取り組みに関する研修」。   今回は「身体拘束が許されるための要件」という内容をお伝えしていきます。   是非、参考にしてみてください。   「緊急やむを得ない場合」とは まずは、「身体拘束とは何か」をおさらいします。   身体拘束とは『衣類または綿入り帯等を使用して一時的に該当患者の身体を拘束し、その運動を抑制する行動の制限をいう』と定義されています。 & ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は接遇に関する研修です。 その中でも基礎の基礎、5つのマナーを書いていきます。 ①身だしなみ ②話すときの位置 ③声の大きさ ④表情 ⑤相手の気持ちを読み取る ほとんどの業種や施設形態で当てはまるものですので、ぜひ参考にしてください。 その他研修も参考にしてください。 基本的なマナー 前回の記事では言葉がけの基本を記事にしました。 言葉かけも大切ですが、基本的なマナーを守り非言語コミュニケーションでも失礼のないようにすることも同じぐらい重要です。 例えば、身だしなみを整え ...

こんにちは、すきマッチです。   介護施設の必須研修の1つである【倫理及び法令遵守に関する研修の資料】の資料を公開します。   今回は、事例からコンプライアンスを考えていく、といった内容です。   かなり具体的に作っていますので、そのまま事業所内研修の資料としてこのまま使っていただいても結構です。   このサイトでは介護施設の必須研修の資料を無料で公開しています。   もし興味のある方はこちらからご覧ください。毎年できていますか？介護施設の法定研修一覧【こ ...

こんにちは、すきマッチです。   介護施設の必須研修の1つである【緊急時もしくは事故の対応に関する研修】の資料を公開します。   今回は、【事故の再発防止策は「注意する」では不十分】という内容です。   かなり具体的に作っていますので、そのまま事業所内研修の資料としてこのまま使っていただいても結構です。   このサイトでは介護施設の必須研修の資料を無料で公開しています。   もし興味のある方はこちらからご覧ください。毎年できていますか？介護施設の法定研修一 ...

こんにちは、すきマッチです。 介護事業所を運営する上で必要な「法定研修」があります。     介護サービス情報公開総合サイトより引用   今回は、このブログでも1番人気の記事 「倫理及び法令遵守に関する研修」「プライバシー保護の取り組みに関する研修」 について２０２３年最新版を書いていきたいと思います。   普通にやっては読みにくい法令を読み続けるという「地獄」のような研修になります。 これは受ける側もしんどいですが、講師のほうもしんどいことは間違いありません。 し ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は介護の基本である「言葉がけ」について記事を書いてみます。 言葉がけは接遇の基本ですが、簡単なようで奥の深い項目かと感じます。 スタッフも年代によってコミュニケーションの方法が違うこともあるので統一することは難しいでしょう。 そこで今回はポイントを7つに絞って書いてみます。 皆さんの日ごろのケアのヒントになれば幸いです。 言葉かけの心がまえ 介護施設の利用者である高齢者と、年代の違うスタッフがコミュニケーションをとることは簡単なようで、問題が起こりえることです。 話をして ...

こんにちは、すきマッチです。   介護施設の必須研修の1つである【緊急時もしくは事故の対応に関する研修】を公開します。   今回は、通所介護（デイサービス）で起こる入浴事故についてです。   かなり具体的に作っていますので、そのまま事業所内研修の資料としてこのまま使っていただいても結構です。   このサイトでは介護施設の必須研修の資料を無料で公開しています。   もし興味のある方はこちらからご覧ください。毎年できていますか？介護施設の法定研修一覧【これで処 ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は部下の指導で絶対やってはいけないことを書いてみます。 昨今、すぐにパワハラだのモラハラだの言われる時代です。 人間関係の問題もありますが、私がヘルパー２級を受けた１０年前と今の実務者研修では教えている内容も随分と変わっています。 管理職も指導方法や知識をバージョンアップしていかなければなりません。 そんなことを踏まえて、部下の指導で絶対やってはいけないこと、 ズバリ！事実確認をせずに部下を指導すること。です。 それでは段落にわけて解説と対策を書いていきます。 部下の指導 ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   認知症の増加数は年々増えてきています。 引用画像：コクミンドラッグ　ブログ   僕は普段デイサービスで働いていますが、デイサービスにも認知症の利用者さんは増えてきた印象です。   認知症の利用者さんが増えたことにより、「帰宅願望」の強い利用者さんも増え、デイサービスの運営は悩みが増えてきました。   なぜならグループホームなどとは異なり、デイサービスは施錠ができなからです。   この記事では下記の ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   半年ほど前にこんな事件がありました。   高砂市にある介護施設で、送迎用の車のなかに利用者を、一晩、置き去りにしていたことが分かりました。 利用者は脱水症状があったものの命に別状はありませんでしたが、運営する会社は送迎後に車内を複数の職員で確認するなど、再発防止に努めるとしています。 加古川市に本社があり、介護施設を運営する会社によりますと、高砂市のデイサービス施設で、今月７日の夕方から翌朝まで、利用者を送迎している車の中に、 ...

こんにちは、すきマッチです。   通所介護（デイサービス）では身体拘束への取り組みがより厳しくなる可能性が出てきました。   以下、Joint介護ニュースの記事を一部抜粋した文です。   厚生労働省は来年度の介護報酬改定で、利用者の身体拘束の適正化を求めるサービスの範囲を拡大する。【Joint編集部】 訪問介護や訪問看護、通所介護、居宅介護支援などにも、身体拘束の原則禁止や記録の策定などを新たに義務付ける。 不当な身体拘束をなくす狙い。 今後、各サービスの運営基準の見直しに向 ...

こんにちは、すきマッチです。   2023年12月1日から、送迎車を運転する職員へのアルコールチェックの際に、 目視などで確認するだけでなく、 アルコール検知器を用いることが義務化されます。   まず初めに僕が働く施設のために購入したアルコールチェッカーを紹介します。   まだ購入していない施設長の方は、こちらからどうぞ。 【公式】アルコールチェッカー アイリスオーヤマ 義務化 法改正 データ 保存 自動 記録 業務用 高精度 アルコール検知器 アルコールセンサー 半導体セン ...

こんにちは、すきマッチです。   今年度も半分が過ぎました。   令和3年度の改定で運営基準が改定され、追加されたのは以下の4項目です。   高齢者虐待防止の推進 業務継続に向けた取組の強化計画（BCP）の策定 感染対策の強化 認知症介護基礎研修受講の義務化   これらは、令和6年3月31日までの猶予期間が設けられましたが、締め切りまであとわずかです。   皆様のお勤めである施設は、準備できていますか？   それぞれを確認していきましょう。 &n ...

  こんにちは、すきマッチです。   介護事業を運営するうえで重要な要素の1つ【個人情報の漏洩】について。   それを研修の資料としたブログを公開します。   個人情報漏えいと罰則   まずは個人情報を漏えいした際に生じる罰則からお伝えしていきます。   そもそも＂個人情報の漏えい＂とは、なんでしょうか。   それは、個人の意図に反して、第三者にその人の情報が渡ることをいいます。   事業者側が個人情報保護法に違反している疑い ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   デイサービスは送迎業務は毎日あります。   送迎中の事故のニュースは多く、管理職は対応に追われていると思います。   ですが実はそういった事業所は、事故対策が十分できていない事業所がほとんどです。   この記事では、少しでも送迎事故を減らすことができるよう、事前にどのような対策をしておくことができるかを執筆していきます。   デイサービスの管理職やリーダーは、ぜひ読んでみてください。   ...

こんにちは、すきマッチです。   介護事業を運営するうえで重要な要素の1つ【個人情報の漏洩】について。   それを研修の資料としたブログを公開します。   介護施設の必須研修の1つである【プライバシー保護の取り組みに関する研修】の資料としても活用することができます。   このサイトでは介護施設の必須研修の資料を無料で公開しています。   もし興味のある方はこちらからご覧ください。毎年できていますか？介護施設の法定研修一覧【これで処遇改善加算の算定はOK】 ...

こんにちは、すきマッチです。 こんにちは、すきマッチです。 今回は介護施設が崩壊する理由を、私が管理職を10年以上続けた経験から偏見で述べたいと思います。 あなたの勤めている職場、勤めようと思っている職場に当てはめて読んでもらえると嬉しいです。 また、これから管理職として働く方は「こんな感じで崩壊することもあるんだ」ぐらいで読んでもらって一部参考にしてください。 今回紹介する３つの理由はどこの職場でも起こり得る、そしてやり方次第で防ぐことができるものです。 それでは私の偏見にお付き合いください。 介護施設 ...

こんにちは、すきマッチ（@sukimatchi）です。   どんな職場にも、苦手な業務に対して「体力的につらい」「精神的につらいから外してほしい」と言ってくる職員は1人や2人、必ずいます。   レク担当にすると「できません」と言い、「向いていないので違う業務を担当させてほしい」と平気で言う職員。   そんな人は、もしその業務から外しても「〇〇はできない」「〇〇はつらい」など言ってきます。   業務を選ぶようになると他の職員にしわ寄せがいき、必ず不満の声が出ます。 & ...

こんにちは、すきマッチです。 医療・介護現場では、大変重要な業務の一つ【報・連・相】。 これは【報告・連絡・相談】の略です。 記事を執筆している私は、普段デイサービスで管理者として働いています。 私は管理者として報・連・相を施設の誰よりも重要に考えています。 トップがそのように意識しないと報・連・相は浸透しません。 この記事を読むことで、「報・連・相はそれぞれどう違うのか、報・連・相はどのようなポイントを押さえておくべきか、報・連・相に必要な心構え」を知ることができます。 私も以前は報・連・相をあまり意識 ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は「管理者（管理職）」の仕事についてのお話です。 実際にできていない管理者がほとんどです。 できないことが、介護のきついイメージやマイナスイメージを生んでしまっているとも言えます。 みなさんはなんだとおもいますか？ 「売上管理」「人事管理」「介護保険などの法令遵守」など管理者の仕事はたくさん思いつくと思います。     しかし、一番大切なのは「スタッフのモチベーション管理」です。 難しい話はなしにして、管理職がやるべき一番の仕事、「スタッフのモチベーシ ...

こんにちは、すきマッチです。   デイサービスの生活相談員、もしくは管理者ならケアマネージャーからの紹介を断らなければいけないときに必ず遭遇します。   理由はさまざまです。   座席がない 入浴がいっぱい 車いす対応が難しい 介護度が高く、手がかかるため難しい 医療的な処置ができない   他にもいろいろあるかと思います。   断ざるをえない場合、どのような応対をしていますか？   応対の仕方を間違えると、もうそのケアマネージャーからは依頼がなく ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

こんにちは、すきマッチです。 今回は、4月に入職した新卒生に教育すべき大切なことを記事にしたいと思います。 法人により伝えることが異なりますので、自身の法人に合わせて伝えてください。 ここをうまく教育できるか否かで、長期にわたって法人に貢献してくれるスタッフになるか、問題のあるスタッフになるかがわかれます。   教育すべきこととは、ずばり「法人理念の教育」です。 法人理念は現場での「判断基準」になります。 大袈裟に言って1番大切な教育になります。 それではゆっくりと解説していきます。 教育担当、 ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

  こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】 ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...

こんにちは、すきマッチです。   2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。   しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。   再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。   【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトル ...