信頼できるケアマネジャーの選び方【親の在宅生活の運命が決まります】

こんにちは、すきマッチです。

今回はケアマネジャーの選び方について確認していきましょう。

親が介護保険を使うにあたって、ケアマネジャーの存在は欠かせません。

結論から言うと、介護保険の知識や経験も重要ですが「合うか合わないか」が大事です。

利用者もケアマネジャーも家族もみんな人間です。

合う合わないは確実にありますし、合わない人がケアマネジャーで担当している利用者で幸せそうな人は見たことがありません。

介護保険やその他関連する制度の知識があれば理想ですね。

親の介護が必要になった、自分のケアマネジャーで悩みがある、などケアマネジャーについて気になることがある人に読んでいただけると嬉しいです。

それでは解説していきます。

親の介護が気になりだした方はこちらも参考にしてください。

ケアマネジャーの役割とは？

ケアマネジャー（介護支援専門員）は、介護を必要とする方が適切な介護サービスを受けられるようにサポートする専門職です。

主な業務

✅ 介護保険の申請手続きのサポート
✅ 介護サービス計画（ケアプラン）の作成
✅ サービス提供事業者との調整
✅ 利用者や家族の相談対応
✅ 継続的なモニタリングとケアプランの見直し

ケアマネジャーは、家族にとって「頼れる相談相手」であり、「親の生活を支えるパートナー」です。

ケアマネジャーが作るケアプラン

介護認定を受けると、「ケアプラン」作成して介護保険サービスを使うことができます。

ケアプランとは、「介護サービス計画書」のことで、介護サービスはケアプランに沿って提供されます。

要介護者のケアプランは、「居宅介護支援事業所」のような介護支援サービスを提供する事業所のケアマネジャーが作成します。

要支援者の場合は「介護予防プラン」になり、地域包括センターの保健師などが作成します。

ケアプランは、利用者本人やその家族が作成できますが、

など、必要な知識や情報を把握することが難しいため、専門家であるケアマネジャーに依頼するのが一般的になっています。

ケアマネージャーは、被保険者（利用者）との面談、家族からの聞き取り、既往歴の確認などを行い、 状況を把握したうえで、長期的、短期的な目標を定め、その目標を達成するためにはどのようなサービ スがどれくらいの頻度で必要かといった提案をしてくれます。
費用についても、介護保険の支給限度額の範囲内で収まるように正確に計算し、サービスの組み合わせ を考えてくれます。

ケアマネージャーは、ケアプランの原案ができたら、介護サービスを提供する事業者を招集して内容を 検討し、ケアプランを完成させます。被保険者（利用者）が完成したケアプランに同意したのち、サー ビス事業者を調整し、サービスが開始されます。

サービスが始まってからも、ケアマネージャーは定期的に利用者を訪問し、実施状況を観察します（モ ニタリング）。利用者の状態や周囲の環境が変わった場合は、新しいケアプランを作成します。

信頼できるケアマネジャーの選び方

① しっかり話を聞いてくれるか？

信頼できるケアマネジャーは、利用者や家族の希望を丁寧に聞き、最適な介護プランを提案してくれます。以下の点をチェックしましょう。

🔹 話を最後まで聞いてくれるか
🔹 こちらの要望をしっかり整理し、的確に反映してくれるか
🔹 無理な押しつけをせず、選択肢を示してくれるか

② 介護サービスに精通しているか？

ケアマネジャーは、介護保険制度やサービス内容に詳しくなければなりません。経験豊富なケアマネジャーは、利用者に最適なサービスを的確に提案できます。

🔹 介護制度やサービスの説明がわかりやすいか
🔹 地域の介護サービスについて詳しいか
🔹 「できること・できないこと」を明確に伝えてくれるか

③ 連絡がスムーズか？

緊急時やトラブル発生時に、すぐに対応できるケアマネジャーであることが重要です。

🔹 連絡をすぐに返してくれるか
🔹 相談したときに誠実に対応してくれるか
🔹 必要なときに訪問してくれるか

④ フットワークが軽く、行動力があるか？

ケアマネジャーの仕事はデスクワークだけではありません。利用者の状況を把握し、適切な介護サービスを提供できるよう、現場に足を運ぶことが求められます。

🔹 実際に親の様子を見に来てくれるか
🔹 サービス提供事業者との連携がスムーズか
🔹 状況に応じて迅速に動いてくれるか

⑤ 利用者と家族の意向を尊重してくれるか？

良いケアマネジャーは、「親の望む生活」を実現するために柔軟に対応してくれます。介護を受ける本人の意思を尊重し、家族とのバランスを考えたプランを立ててくれるかどうかが重要です。

🔹 本人の意向をしっかり汲み取ってくれるか
🔹 家族の負担も考慮してくれるか
🔹 選択肢を提示しながら一緒に考えてくれるか

ケアマネジャーを選ぶ際のチェックリスト

✅ 話をしっかり聞き、要望を整理してくれるか
✅ 介護制度やサービスに詳しく、適切な提案をしてくれるか
✅ 連絡がスムーズで、対応が早いか
✅ 現場に足を運び、行動力があるか
✅ 利用者と家族の意向を尊重してくれるか

まとめ｜信頼できるケアマネジャーを選ぶことが、親の在宅生活を支えるカギ！

ケアマネジャーは、親の在宅生活を支える重要な存在です。適切な人を選ぶことで、親の生活の質が向上し、家族の負担も軽減されます。

💡 失敗しないためのポイント！
✅ 事前に複数のケアマネジャーと話し、比較する
✅ 実際に親と話してもらい、相性を確認する
✅ 介護事業所の口コミや評判をチェックする

良いケアマネジャーと出会うことで、親の在宅生活がより安心で快適なものになります。ぜひ慎重に選び、家族全員が納得できる介護を実現しましょう！

抜け出せない現状にストップ！【筆者推奨：転職サイトの紹介】

下記のブログ記事で筆者の推奨する転職サイトを５つ紹介しました！

実績・認知度・会社規模や求人数など、どれをとっても申し分のない転職サイトです。

転職サイト選びは「自分の転職の目的や、希望する条件と合致しているか」という点が問題です。

• もっと給料を上げたい
• 人間関係の良い職場で働きたい
• 子育て中でも働きやすい職場を見つけたい
• キャリアアップができる会社で働きたい
• 資格の補助が出るようなところを探したい

こんな方には是非読んでほしい記事です！

「転職サイトを見比べるのはめんどくさい…」という方は、下記の転職サイト（かいご畑）１択です！

筆者の藤原は、転職して3年で前の職場より200万円近く年収が上がりました。

本気で転職を考えている方は今すぐクリックを！

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓