こんにちは、すきマッチです。
2020年度、2021年度は新型コロナウイルスの影響もあり、行政の実地指導があまり行われませんでした。
しかし、2021年度の法改正や特定処遇改善加算を算定している事業所も増えてきたこともあり、2022年度は実地指導が活発に行われることが予想されています。
再度、自施設は施設基準を満たしているのか、しっかり確認してみてはいかがでしょうか。
【「大丈夫だと自信を持って言えますか？」デイサービスの実地指導対策】というタイトルで今後複数回にわけてデイサービスの施設基準をわかりやすくお伝えしていきたいと思います。
今回は、＂個人情報利用の同意書＂についてです。
では早速いきましょう。
同意書にはサービス利用に関することだけ
介護事業者は個人情報保護法上、個人情報をサービス提供で使用するという趣旨の説明を行い、ご利用者やご家族からの同意を得ています。
同意書には、
- 介護保険サービスを円滑に提供するため必要となる場合
- 介護サービス事業者間の連絡調整に必要となる場合
- 生命・身体の保護のため必要な場合
などに個人情報を利用することがあるということが書かれています。
そしてそれ以外のことを記載してはいけません。
よくある間違いとして同じ同意書の中に「ホームページや事業所新聞、パンフレットでの写真の利用」等の同意項目が併記されているものがありますが、これはNGです。
これらは別途同意書を作成する必要があります。
2021年度から始まった科学的介護システム「LIFE」へのデータ提出をする際も、別途説明と同意を得るなどの手続きが必要です。
自治体によってはご利用者本人の同意だけではなく、同居家族の個人情報も共有する必要があることからご家族の代表者の同意も必要と指導される場合があります。
同意書のひな形にご利用者家族の同意欄を設けているとよりベターです。
ここで注意すべきなのは、「代理人の同意」と「家族の同意」は別物だということです。
代理人はあくまでもご利用者本人の代理です。
ご家族の同意にはなりません。
また同意書には自署捺印は必要ありません。
署名（サインのみ）か記名押印（名前印字の後ろに印鑑をおす）でOKです。
書式例
個人情報利用同意書
私及びその家族の個人情報については、次に記載するとおり必要最小限の範囲内で利用することに同意します。
記
1、利用する目的
- 介護保険サービスを円滑に提供するために実施されるサービス担当者会議に必要となる場合。
- 介護サービス事業者間の連絡調整に必要となる場合。
- 利用者に病状の急変が生じた場合の主治医等への連絡の場合。
- 介護保険事務に関する情報提供の場合。
2、利用にあたっての条件
個人情報の提供は、1に記載する目的の範囲内で、必要最小限に留め、情報提供の際には関係者以外には決して漏れることのないよう細心の注意を払うこと。
事業者は、個人情報を利用した状況等を記録・保管しておくこと。
3、個人情報の内容(例示)
氏名、住所、利用者の心身の状況やその置かれている環境、支援を行う上での課題、健康状態、病歴、家庭状況等
令和〇〇年〇〇月〇〇日
〇〇〇〇 事業所〇〇〇〇様
（利用者）住所 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
氏名〇〇〇 〇〇〇〇
※代筆の場合、代筆者の住所•氏名を併記すること。
（代理人）住所 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
氏名〇〇〇 〇〇〇〇
（利用者家族）住所 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
氏名〇〇〇 〇〇〇〇 (続柄： )
個人情報利用の同意書まとめ
個人情報利用の同意書をまとめると下記のようになります。
これらのポイントを定期的に見直しましょう。
ポイント
個人情報利用の同意書の内容：
ご利用者から個人情報利用同意書を受領しているか
同意書の内容に、余計な項目は入っていないか
同意の範囲：
同意書には利用者のご家族の同意欄があるか
おわりに
いかがだったでしょうか。
今回は、実地指導に備えるために、デイサービスの＂個人情報利用の同意書＂をご紹介しました。
介護保険の基準は「知らなかった…」では済まされません。
虚偽・偽装は指定取消しにつながリます。
これを機に、もう一度確認してみてはいかがでしょうか。
介護事業所の必須研修
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