HOME > 苦情対応マニュアル 苦情対応マニュアル 接遇に関する研修 「苦情対応」研修はこれで完璧!苦情対応マニュアルのひな形を公開【介護事業所の実地指導対策】 2024/1/29 デイサービス, 介護, 古城対応, 研修, 苦情, 苦情対応マニュアル, 通所介護 こんにちは、すきマッチです。 通所介護(デイサービス)の運営情報調査票をみると、下記のようなチェック項目があります。 相談、苦情等の対応のための取組の状況の確認事項: 利用 ...