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訪問介護における“接遇”の極意|信頼される介護職になるために大切なこと
こんにちは、すきマッチです。 訪問介護は、利用者のご自宅に伺って行うサービスであるため、介護技術や知識以上に「人としてのふるまい=接遇」が重視される職種です。 この記事では、「訪問介護における接遇とは ...
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訪問介護職員の「法定研修」とは?内容・目的・実際の声まで徹底解説!
こんにちは、すきマッチです。 訪問介護の現場で働く上で欠かせないのが「法定研修」。 この研修は、介護職員の資質向上とサービスの質の維持・向上を目的として法律で定められており、事業所には定期的な実施が義 ...
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毎年できていますか?介護施設の必須研修資料一覧【研修テンプレあり】
こんにちは、すきマッチです。 あなたの施設は年間研修予定は立てていますか? 法定研修はご利用者のため、スタッフのため、会社のために絶対必要なモノです。 どうせ ...