介護職員処遇改善加算の算定条件、キャリアアップ等に対する相談の方法【目標設定ツールのSMARTゴールを解説】

こんにちは、すきマッチです。

介護職員処遇改善加算（以下、処遇改善加算）は、今や介護事業を運営していくうえでなくてはならない加算です。

今や介護職員の給料アップのため、ほとんどの事業所がこの加算を算定しています。

しかし処遇改善加算は上位加算になればなるほど条件は厳しくなり、あなたもその条件を満たすために日々切実に取り組んでおらえることかと思います。

今回は、処遇改善加算Ⅰ～Ⅲ共通である［職場環境等要件］のうちの＂キャリアアップ＂に着目した内容をお伝えしたいと思います。

［職場環境等要件］とは、「介護職員の賃金以外の職場環境改善に対する取り組みを整備しなさいよ」、という条件です。

下記の図が、職場環境等要件です。

※「職場環境要件について」シート参照。

この中で、「上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に対する定期的な＂相談＂の機会の確保」とうい項目があるように、キャリアアップ制度を考えることは非常に重要です。

この記事ではキャリアアップ制度を考える上で必要な相談において、職員の＂目標設定＂を促すツールの一つ『SMART』についてお伝えしていきます。

SMARTとは

SMARTとは、目標設定を行う際の注意すべき５つのポイントの頭文字をとったものです。

１．Specitic　具体的：いつ？どこで？誰が？誰と？何を？どのように？

ここでの目標設定は、漠然としたスローガンのようであってはいけません。

例えば「よい会社にしていきたい」、「後輩の見本となるような職員になる」みたいな感じです。

目標が実現できるようにイメージするにはより具体的に考えていく必要があります。

この際、5W1Hの視点は役に立ちます。

２．Measureable　測定可能：回数、量が測れる

測定というのは、数字で明確に設定するということです。

たとえば、「ご利用者と積極的にコミュニケーション図る」といったものは測定不能な目標になります。

これは、何をもって達成というのが明確でないからです。

SMARTを使った目標設定では「毎日最低1人、異なるご利用者と5分はじっくり話す機会をつくる」とします。

これならば、第三者が成果を測定することができ、達成が明確になります。

３．Actionable　自力で到達可能

聞こえの良い大きな、漠然としたものではなく、実際に今の自分に達成できる目標でなければ、アクションにつながりません。

達成できると感じた目標に対しては、人間は「やってみよう」という気になります。

逆に、聞こえだけよく曖昧な目標に対しては「どうせできないだろうと」モチベーションが減退してしまい、アクションにつながりません。

また目標は自分でコントロールできるものでなくてはなりません。

成果が他人に依存されるようなものはＮＧです。

４．Realistic　現実的、Relevant　適切・関連性　

目標というのは、個人としての目標と部署全体の目標、あるいは会社全体の目標と部署の目標全てが連動している必要があります。

個人の目標と全体の目標に関連性を持たせ、各従業員の能動的なアクションを引き起こすよう促します。

この関連性を持たせる作業が、個人単位の目標をより上位概念で位置づけることが可能になります。

５．Time　Limited　間限がある：数日～1週間～数週間～1月～数か月～半年～1年

目標には必ず期限を設けましょう。

「近日中に」や「中長期的に」といった表現は避けて、具体的にいつまでにという期限を設けることがポイントです。

おわりに

SMARTの５つのポイントを押さえれば、目標設定が論理的なり明確になります。

「いつまでに何をすればよいか」がはっきりすることで部下のアクションにもつながるようになります。

また部下に指示を出す場合にも、SMARTを意識すれば曖昧なところがなくなり、部下としてもよりよいアクションにつながるはずです。

キャリア積んでいくうえで、年数だけが経っていても良い職員は育ちません。

職員の成長を促すうえで、意識や意欲を自発的に変えていく必要があります。

部下の成長を促す、キャリアアップを目指す相談方法の一つとして、この『SMART』を是非試してみてはいかがでしょうか。

補足です。

当ブログサイトは主に、介護施設で必要な＂必須研修＂について発信しています。

下記の表をご覧ください。

介護サービス情報公開総合サイトより一部引用

それぞれの研修についてブログを作成しています（※作成中の記事あり）

もしご興味があればこちらから覗いてみてください。

最後に一番読まれている研修記事を載せておきます。

わかりやすい！倫理及び法令遵守に関する研修/プライバシー保護の取り組みに関する研修【法定研修はこれでOK】

抜け出せない現状にストップ！【筆者推奨：転職サイトの紹介】

下記のブログ記事で筆者の推奨する転職サイトを５つ紹介しました！

【最新2024年版】介護転職サイト厳選TOP5／今より待遇の良く、未来のある職場に転職

実績・認知度・会社規模や求人数など、どれをとっても申し分のない転職サイトです。

転職サイト選びは「自分の転職の目的や、希望する条件と合致しているか」という点が問題です。

• もっと給料を上げたい
• 人間関係の良い職場で働きたい
• 子育て中でも働きやすい職場を見つけたい
• キャリアアップができる会社で働きたい
• 資格の補助が出るようなところを探したい

こんな方には是非読んでほしい記事です！

「転職サイトを見比べるのはめんどくさい…」という方は、下記の転職サイト（かいご畑）１択です！

筆者の藤原は、転職して3年で前の職場より200万円近く年収が上がりました。

本気で転職を考えている方は今すぐクリックを！

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓